من نحن؟
Pix هي علامة تجارية مصرية لامعة مصنوعة بأيدي مصرية موهوبة ، نصنع منتجات متنوعة بمواد فاخرة مثل سلاسل المفاتيح والوسائد والحقائب والمظلات .... والمزيد.

هل أحتاج إلى فتح حساب بالترتيب للتسوق معك؟
لا ، لست بحاجة إلى ذلك. يمكنك إجراء عمليات شراء وتسجيل المغادرة كضيف في كل مرة.
ومع ذلك ، من خلال إنشاء حساب معنا ، سيتيح لك الطلب دون الحاجة إلى إدخال بياناتك في كل مرة تتسوق معنا. يمكنك الاشتراك الآن ، أو يمكنك أولاً بدء التسوق وإنشاء حسابك قبل الدفع في صفحة عربة التسوق.

كيف هل أقوم بإنشاء حساب؟
الرجاء النقر فوق "حساب" متبوعًا بـ "إنشاء حساب" وملء بياناتك الشخصية.

كيف أطلب؟
تسوق لشراء العناصر التي تريدها وأضفها إلى عربة التسوق الخاصة بك. عند الانتهاء ، يمكنك المتابعة إلى عربة التسوق الخاصة بك وتسجيل المغادرة. تحقق وتأكد من صحة جميع المعلومات قبل تأكيد عمليات الشراء والدفع.

كيف أدفع لطلباتي؟ < / span>
يمكن دفع جميع الطلبات المقدمة في مصر نقدًا عند التسليم أو عن طريق بطاقة الائتمان.

كيف سأتلقى طلبي تحديثات؟
سيتم إرسال تحديثات الطلب إليك عبر البريد الإلكتروني أو عبر رسالة نصية إذا وافقت عليها بعد تقديم طلبك.

كم من الوقت سأستغرق حتى أستلم طلبي؟
الوقت القياسي لتوصيل البريد السريع هو 2-5 أيام عمل داخل القاهرة وأمبير؛ الجيزة و 5-7 أيام عمل للمحافظات الأخرى باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. T

هناك عنصر مفقود / معيب في طلبي ، فماذا أفعل؟
نأسف لإرسال طلب غير مكتمل إليك. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على Info@pixstores.com وسنعود إليك في أقرب وقت ممكن.

هل تقبل المرتجعات؟
نعم ، لديك 14 يومًا لإرجاع العنصر في تم استلام نفس الحالة.

كيف يمكنني إرسال طلبي؟
إذا لم تكن راضيًا عن شرائك لأي سبب من الأسباب ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على Info@pixstores.com وسنعود إليك في أقرب وقت ممكن.

كم من الوقت يستغرق لاسترداد أموالي؟

بالنسبة للغالبية العظمى من المرتجعات ، يستغرق البريد السريع من 7 إلى 14 يوم عمل لاستلام الطرد الخاص بك وإكمال رد أموالك. إذا تم إصدار المبلغ المسترد إلى بطاقة ائتمان ، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه ، فقد يستغرق الأمر من 2 إلى 10 أيام عمل إضافية بعد تطبيق رصيدك ليتم ترحيله إلى حسابك.